CRM e automação de marketing · Brasil e América Latina
Cada conversa, clique e venda dos seus clientes em uma linha do tempo só.
O Gavvio junta WhatsApp, Instagram, Messenger e TikTok em uma caixa de entrada, captura leads com formulários e rastreamento próprios e automatiza o que vem depois — do primeiro comentário à compra aprovada. Feito para agências e negócios digitais.
- 09:12Comentário no Reels · Instagram“quero saber o valor 🙋♀️”Regra “valor” respondeu no post e abriu a DM
- 09:14Formulário respondido · Formulárionome, e-mail e WhatsApp preenchidos no pop-upOrigem capturada e contato unificado pelo telefone
- 09:15Automação · boas-vindas · WhatsAppModelo aprovado enviado dentro da janela comercialEtapa 1 de 4 · “Onboarding Curso”
- 10:02Mensagem recebida · WhatsApp“consigo parcelar em 12x?”Atribuída para Camila · respondida em 3 min
- 11:40Compra aprovada · HotmartR$ 497,00 · Curso de FotografiaEnviada para a Meta como Purchase, com a origem do clique
- Plano gratuito para começar
- Um workspace por cliente
- API oficial do WhatsApp Business
- Conforme a LGPD
- Suporte em português
AtrairCanais
Os canais onde seus clientes já falam com você, conectados em um só fluxo.
Pré-verificação, consentimento, escolha da conta e pronto. Quando algo falta — uma permissão, um número não verificado, uma conta pessoal em vez de comercial — o Gavvio diz qual é o passo e onde ele fica no painel do provedor.
WhatsApp Business
Mensagens, modelos aprovados e chamadas de voz atendidas no navegador, com gravação e transcrição opcionais.
DMs e comentários em posts, Reels, lives e stories, com resposta automática que leva a conversa para a DM.
Facebook Messenger
Caixa de entrada da Página e comentários, no mesmo fluxo de conexão da Meta.
TikTok
Comentários e mensagens da conta comercial, com o mesmo modelo de regras. Integração em homologação junto ao TikTok for Business.
ConversarConversas
Uma caixa de entrada para a equipe inteira, com o contexto de cada contato ao lado.
- Atribuição, etiquetas e triagem. Quem responde o quê fica claro, e o que é só automação fica separado do que precisa de gente.
- Modelos aprovados do WhatsApp fora da janela de 24 h, texto livre dentro dela — o compositor sabe em qual você está.
- Chamadas de voz do WhatsApp atendidas no navegador, com gravação e transcrição quando a pessoa autoriza.
- Perfil do contato ao lado da conversa: origem do clique, formulários respondidos, compras e automações em andamento.
- Busca em todo o histórico, com ou sem acento.
ResponderComentários e mensagens
Responda comentários em escala e leve a conversa para a DM.
- Regras por palavra-chave para posts, Reels, lives e stories no Instagram e no Facebook.
- Resposta pública e mensagem privada no mesmo gatilho, com botão que abre a conversa.
- Um papel só para moderação: a equipe de comunidade vê os comentários e nada além deles.
- TikTok com o mesmo modelo: comentários e mensagens da conta comercial, respostas por palavra-chave, mensagem de boas-vindas e perguntas sugeridas.
CapturarFormulários, rastreamento e links
Capture o lead, guarde a origem e devolva a conversão ao anúncio que a gerou.
Formulários
Construtor nativo, modo conversacional e pop-up no seu site com um script de 16 KB — sem iframe, para não perder a identidade do visitante que veio do anúncio.
Rastreamento
Eventos do site e do checkout enviados do servidor para a Meta e o Google Ads, com correspondência avançada, dedução de origem para a Hotmart e diagnóstico por destino.
Links
Links curtos com UTM padronizada e identidade do clique, e a saída do navegador interno do Instagram e do Facebook para o app certo no celular.
| Lead | Formulário “Lista de espera” | 11 parâmetros | entregue |
| Purchase | Hotmart · compra aprovada | 12 parâmetros | entregue |
| Contact | WhatsApp · clique no anúncio | ctwa_clid | entregue |
AutomatizarAutomações
Automações que respeitam horário comercial, dias úteis e a janela de cada canal.
- Gatilhos de qualquer canal: formulário respondido, mensagem recebida, compra aprovada, comentário, etiqueta aplicada.
- WhatsApp, e-mail, DM e tarefas na mesma automação, com ramificações, esperas e alternativa quando um envio falha.
- Modelos prontos: recuperação de carrinho, onboarding, boas-vindas, follow-up pós-reunião.
- Construtor por chat com IA: descreva o fluxo em português e revise cada etapa antes de ativar.
CrescerContatos, e-mail e vídeo
Uma base de contatos limpa e os canais próprios para trabalhar com ela.
Contatos
Unificação por telefone e e-mail, detecção de duplicados com revisão antes de mesclar, e importação de planilhas com mapeamento de colunas assistido por IA.
Envio com o seu domínio, registros de DNS configurados automaticamente, audiências por etiquetas e segmentos, e o mesmo motor de automações.
Vídeo
Biblioteca com player próprio, VSL com eventos de visualização na linha do tempo do contato e link compartilhável.
EscalarPara agências
Um workspace por cliente, um papel para cada pessoa da equipe e a sua marca no painel.
- Workspaces isolados por construção: dados, canais e automações de cada cliente ficam separados em toda consulta.
- Seis papéis: dono, administrador, analista, visualizador, agente de chat e moderador de comentários.
- White-label: subdomínio no plano Pro, domínio próprio e marca completa no Organization.
- Painéis e briefing diário por cliente, com os números que a agência precisa mostrar toda semana.
ProtegerSegurança e privacidade
Privacidade por padrão, conforme a LGPD.
- Tokens de integração e segredos de 2FA criptografados em repouso com AES-256-GCM.
- Webhooks de cada provedor validados por assinatura antes de qualquer processamento.
- Isolamento por organização e workspace em todas as consultas, com registro de auditoria.
- Exclusão de conta com 30 dias de recuperação e purga completa depois, incluindo backups.
EscolherPreços
Comece grátis. Cresça quando os clientes crescerem.
Para agências: até 20 workspaces, white-label por subdomínio, briefing diário.
Testar o Pro por 14 diasWorkspaces ilimitados, domínio próprio e white-label completo.
Assinar OrganizationPreços em reais, cobrados mensalmente via Stripe. No plano anual, 20% de desconto. Enterprise sob consulta: SSO, SLA e infraestrutura dedicada — fale com a equipe.
Conecte o primeiro canal hoje.
Crie a conta, conecte o WhatsApp ou o Instagram e veja a primeira conversa chegar na linha do tempo.
Sem cartão de crédito para começar.