CRM e automação de marketing · Brasil e América Latina

Cada conversa, clique e venda dos seus clientes em uma linha do tempo só.

O Gavvio junta WhatsApp, Instagram, Messenger e TikTok em uma caixa de entrada, captura leads com formulários e rastreamento próprios e automatiza o que vem depois — do primeiro comentário à compra aprovada. Feito para agências e negócios digitais.

Studio Aurora
Linha do tempo · Mariana Costa
Contato desde hoje, 09:12lead quentecurso-fotografia
Origeminstagram | cpc | lancamento_setembro | reels_02
  1. 09:12
    Comentário no Reels · Instagram
    “quero saber o valor 🙋‍♀️”
    Regra “valor” respondeu no post e abriu a DM
  2. 09:14
    Formulário respondido · Formulário
    nome, e-mail e WhatsApp preenchidos no pop-up
    Origem capturada e contato unificado pelo telefone
  3. 09:15
    Automação · boas-vindas · WhatsApp
    Modelo aprovado enviado dentro da janela comercial
    Etapa 1 de 4 · “Onboarding Curso”
  4. 10:02
    Mensagem recebida · WhatsApp
    “consigo parcelar em 12x?”
    Atribuída para Camila · respondida em 3 min
  5. 11:40
    Compra aprovada · Hotmart
    R$ 497,00 · Curso de Fotografia
    Enviada para a Meta como Purchase, com a origem do clique
  • Plano gratuito para começar
  • Um workspace por cliente
  • API oficial do WhatsApp Business
  • Conforme a LGPD
  • Suporte em português

AtrairCanais

Os canais onde seus clientes já falam com você, conectados em um só fluxo.

Pré-verificação, consentimento, escolha da conta e pronto. Quando algo falta — uma permissão, um número não verificado, uma conta pessoal em vez de comercial — o Gavvio diz qual é o passo e onde ele fica no painel do provedor.

Studio Aurora
Conectado
WhatsApp Business
API oficial (Cloud API)
+55 71 9•••• 2210Gerenciar
Conectado
Instagram
DMs, comentários, lives e stories
@studio.auroraGerenciar
Conectado
Facebook Messenger
Página e caixa de entrada
Studio AuroraGerenciar
Em homologação
TikTok
Conta comercial · comentários e mensagens
Integração em homologaçãoAvise-me

WhatsApp Business

Mensagens, modelos aprovados e chamadas de voz atendidas no navegador, com gravação e transcrição opcionais.

Instagram

DMs e comentários em posts, Reels, lives e stories, com resposta automática que leva a conversa para a DM.

Facebook Messenger

Caixa de entrada da Página e comentários, no mesmo fluxo de conexão da Meta.

TikTok

Comentários e mensagens da conta comercial, com o mesmo modelo de regras. Integração em homologação junto ao TikTok for Business.

Ver os quatro canais em detalhe →

ConversarConversas

Uma caixa de entrada para a equipe inteira, com o contexto de cada contato ao lado.

  • Atribuição, etiquetas e triagem. Quem responde o quê fica claro, e o que é só automação fica separado do que precisa de gente.
  • Modelos aprovados do WhatsApp fora da janela de 24 h, texto livre dentro dela — o compositor sabe em qual você está.
  • Chamadas de voz do WhatsApp atendidas no navegador, com gravação e transcrição quando a pessoa autoriza.
  • Perfil do contato ao lado da conversa: origem do clique, formulários respondidos, compras e automações em andamento.
  • Busca em todo o histórico, com ou sem acento.
Studio Aurora
Mariana CostaAtribuída a Camila
Hoje
Oi! Vi o Reels do curso. Consigo parcelar em 12x?10:02
Oi, Mariana! Sim — 12x de R$ 49,90 no cartão, ou R$ 497 à vista no Pix.Camila · 10:05
Perfeito, vou fechar no Pix 🙌10:07
Compra aprovada na Hotmart · R$ 497,0011:40
Escreva uma mensagem…

ResponderComentários e mensagens

Responda comentários em escala e leve a conversa para a DM.

Regra · palavra “valor”PostsReelsLivesStories
@mari.costa quero saber o valor 🙋‍♀️
Resposta pública
Oi, Mari! Te mandei os detalhes na DM 💜
Mensagem privada
Oi, Mari! O curso está em 12x de R$ 49,90. Quer garantir a vaga? 👉 gavv.io/curso
  • Regras por palavra-chave para posts, Reels, lives e stories no Instagram e no Facebook.
  • Resposta pública e mensagem privada no mesmo gatilho, com botão que abre a conversa.
  • Um papel só para moderação: a equipe de comunidade vê os comentários e nada além deles.
  • TikTok com o mesmo modelo: comentários e mensagens da conta comercial, respostas por palavra-chave, mensagem de boas-vindas e perguntas sugeridas.

CapturarFormulários, rastreamento e links

Capture o lead, guarde a origem e devolva a conversão ao anúncio que a gerou.

Formulários

Construtor nativo, modo conversacional e pop-up no seu site com um script de 16 KB — sem iframe, para não perder a identidade do visitante que veio do anúncio.

Rastreamento

Eventos do site e do checkout enviados do servidor para a Meta e o Google Ads, com correspondência avançada, dedução de origem para a Hotmart e diagnóstico por destino.

Links

Links curtos com UTM padronizada e identidade do clique, e a saída do navegador interno do Instagram e do Facebook para o app certo no celular.

Entregas · Meta Conversions APISaúde do destino · 100% nas últimas 24 h
LeadFormulário “Lista de espera”11 parâmetrosentregue
PurchaseHotmart · compra aprovada12 parâmetrosentregue
ContactWhatsApp · clique no anúncioctwa_clidentregue

AutomatizarAutomações

Automações que respeitam horário comercial, dias úteis e a janela de cada canal.

  • Gatilhos de qualquer canal: formulário respondido, mensagem recebida, compra aprovada, comentário, etiqueta aplicada.
  • WhatsApp, e-mail, DM e tarefas na mesma automação, com ramificações, esperas e alternativa quando um envio falha.
  • Modelos prontos: recuperação de carrinho, onboarding, boas-vindas, follow-up pós-reunião.
  • Construtor por chat com IA: descreva o fluxo em português e revise cada etapa antes de ativar.
Studio Aurora
Onboarding CursoAtiva · 128 inscrições
Gatilho · Formulário respondido
Pop-up “Lista de espera”
Enviar WhatsApp
Modelo boas_vindas_v3 · só em horário comercial
Esperar 1 dia
Dias úteis, fuso do workspace
Respondeu?
Ramificação
sim
Atribuir à equipe
Camila ou Diego, quem estiver livre
não
Enviar e-mail
“Ainda com dúvida? Chama no WhatsApp”

CrescerContatos, e-mail e vídeo

Uma base de contatos limpa e os canais próprios para trabalhar com ela.

Contatos

Unificação por telefone e e-mail, detecção de duplicados com revisão antes de mesclar, e importação de planilhas com mapeamento de colunas assistido por IA.

E-mail

Envio com o seu domínio, registros de DNS configurados automaticamente, audiências por etiquetas e segmentos, e o mesmo motor de automações.

Vídeo

Biblioteca com player próprio, VSL com eventos de visualização na linha do tempo do contato e link compartilhável.

EscalarPara agências

Um workspace por cliente, um papel para cada pessoa da equipe e a sua marca no painel.

  • Workspaces isolados por construção: dados, canais e automações de cada cliente ficam separados em toda consulta.
  • Seis papéis: dono, administrador, analista, visualizador, agente de chat e moderador de comentários.
  • White-label: subdomínio no plano Pro, domínio próprio e marca completa no Organization.
  • Painéis e briefing diário por cliente, com os números que a agência precisa mostrar toda semana.

ProtegerSegurança e privacidade

Privacidade por padrão, conforme a LGPD.

  • Tokens de integração e segredos de 2FA criptografados em repouso com AES-256-GCM.
  • Webhooks de cada provedor validados por assinatura antes de qualquer processamento.
  • Isolamento por organização e workspace em todas as consultas, com registro de auditoria.
  • Exclusão de conta com 30 dias de recuperação e purga completa depois, incluindo backups.

Como protegemos os dados →

EscolherPreços

Comece grátis. Cresça quando os clientes crescerem.

Free
R$ 0

Para ver seus dados unificados e conectar o primeiro canal.

Começar grátis
Starter
R$ 149/mês

Para um negócio digital com poucos clientes e uma equipe pequena.

Assinar Starter
Mais escolhido
Pro
R$ 499/mês

Para agências: até 20 workspaces, white-label por subdomínio, briefing diário.

Testar o Pro por 14 dias
Organization
R$ 1.299/mês

Workspaces ilimitados, domínio próprio e white-label completo.

Assinar Organization

Preços em reais, cobrados mensalmente via Stripe. No plano anual, 20% de desconto. Enterprise sob consulta: SSO, SLA e infraestrutura dedicada — fale com a equipe.

Comparar os limites de cada plano →

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Crie a conta, conecte o WhatsApp ou o Instagram e veja a primeira conversa chegar na linha do tempo.

Sem cartão de crédito para começar.